Вопросы и ответы
Мы принимаем оплату наличными. Можно внести оплату и безналичным методом — мы предоставим реквизиты для банковского перевода.
Предоставление отсрочки платежа предоставляется для постоянных клиентов. Для тех, кто обращается впервые, возможна работа только по стопроцентной предоплате.
Оптовым покупателям мы предлагаем специальные условия. Готовы обсудить индивидуальные скидки. Компания старается отыскать оптимальные условия для всех обратившихся покупателей.
Минимальный объем заказа не установлен, так что вы вполне можете оформить розничный заказ.
Наш товар не подлежит обязательной сертификации. Однако наша компания дорожит репутацией и клиентами, потому проводит многоступенчатую проверку качества. По результатам экспертизы выдаются паспорта в ОТК.
Основные требования к качеству продукции собраны в ГОСТ. Эти нормативы созданы лучшими представителями индустрии, специализированными институтами и лабораториями. Чтобы сделать продукцию еще качественнее, мы разработали собственные технические условия. Они не вступают в противоречие с ГОСТ, а только ужесточают проверку. Все товары соответствуют ТУ и ГОСТ.
Сроки эксплуатации прописаны в паспорте каждого типа товаров. Это минимальные значения. Заказчики могут существенно продлить время безремонтной эксплуатации путем соблюдения нормативов и рекомендаций по эксплуатации.
Посредников нет, мы сами производим и продаем свои изделия. Это позволяет избежать наценок для заказчиков.
Все товары проходят многоступенчатую проверку. Они соответствуют ГОСТ и ТУ. ЖБИ отличаются высоким уровнем морозостойкости, не впитывают влагу.
Мы работаем без выходных, удобный день для получения заказанной продукции выбирает сам заказчик.
Так как партия отправляется на удаленные расстояния, иногда может возникнуть риск получения повреждений. Потому мы предлагаем покупателям оформить страховку на груз. По ней вы получите компенсацию, если продукция будет потеряна или каким-то образом повреждена. Чтобы упростить процесс поиска страховщика, мы плотно работаем с несколькими проверенными компаниями, которые дают гарантию выплаты компенсации.
Чаще всего причина в неправильном хранении. Иногда заказчики не ограждают технологические отверстия от попадания воды. Жидкость проникает внутрь, замерзает и расширяется, бетон трескается. Потому на время хранения мы рекомендуем по возможности использовать крытые помещения. Если такого варианта нет, нужно защитить те участки, которые потенциально находятся под угрозой. К ним относят места рядом с погрузочными петлями и другие технологические отверстия.
Весь производимый товар соответствует ГОСТ. Мы строго следуем ТУ, получаем необходимые паспорта качества.
Нет, такой возможности нет. Причина в том, что мы не можем давать гарантию качества на продукцию, бывшую в употреблении, так как не знаем об условиях ее использования. Несмотря на то, что б/у изделия дешевле, мы не рекомендуем покупать их — в перспективе меньшая цена компенсируется скорой заменой или затратами на ремонт.
Да, отправляем по всей России.
На срок доставки заказа покупателю влияет удаленность места поставки, текущее наличие товара на наших складах и выбор метода транспортировки. Мы готовы ответить на все вопросы, касающиеся доставки, по телефонам, указанным в верхней части страницы.
При перевозке используется собственный транспорт компании. Обеспечиваем погрузку и разгрузку.
Да, вы можете сами забрать товар со склада, заранее согласовав время с нашим менеджером.
Этот вариант возможен. Мы не ставим ограничений по объему заказа, потому некоторым клиентам удобнее оформлять доставку сборного груза. В этом случае товары для разных заказчиков поставляются на одном транспортном средстве. Партия прибывает в пункты доставки.
У компании есть доставка по Москве и отправка в любую точку страны.
У компании есть собственный автопарк грузовой техники. Один трал можно загрузить до 20 тонн. При этом мы можем отправить сразу несколько машин. Хотя мы работаем со многими оптовыми поставщиками, ситуации, когда мы не смогли выполнить доставку очень крупной партии, не было ни разу.